奈良市川久保町で雨漏りで屋根の状態が不安だったお客様の声


工事内容

  • 雨漏り修理
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お客様の声初回訪問時

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屋根工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
先日の大雨の時に天井から雨漏りがしましたが、雨が止むとどこからもれていたのかわからなくなりました。天井がくさっていたらどうしようと思い、不安になりました。
街の屋根やさんをどのように探しましたか?
インターネットで検索しました。上位に出てきたものをクリックして見ました。
街の屋根やさんを知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
問い合わせをするまでには1ヶ月ほどかかりました。今は雨漏りの状況が説明できるのか、すごく不安でした。
何が決め手となり街の屋根やさんにお問い合わせ頂きましたか?
住所が近かったここと、ホームページが明るかったこと。とりあえず1件問い合わせてみようと思ったところがこのサイトでした。
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
あいさつもハキハキしていて気持ち良かったです。素人の私のつたない説明を言葉を拾い上げてくれて、言いたいことを理解しようとしてくれました。

お客様の声完工後

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当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
とにかく屋根の状態が心配でした。雨漏りしているとそこから痛んでくると言うので、しっかり調査して欲しかったです。
街の屋根やさんにご依頼いただく際に他社と比較しましたか?した方はどこの会社と比較しましたか?
屋根、雨漏りで検索してヒットしたサイトを比較しました。
街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
最初に問い合わせた所で受付も訪問された方も丁寧で、あえて他社に問い合わせる気になれませんでした。
工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
説明がとても丁寧でよくわかりました。屋根全体をしっかり調査してくれて、まだ内部までは大丈夫とわかり、安心しました。毎日、何をするか事前に教えてもらい、安心できました。
街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
滅多にお願いしないことなので、どこに頼むかはすごく不安ですが、街の屋根やさんは信頼出来るし、丁寧で親切だったよと薦めたいです。
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お客様の声
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